Chính sách bảo hành

Tongkhonem.com cam kết  tất cả các sản phẩm đều được BẢO HÀNH đúng theo quy định của Nhà Sản xuất về thời gian và điều kiện bảo hành sản phẩm

Khi quý khách mua hàng tại website Tongkhonem.com sẽ được nhân viên giao hàng hướng dẫn nhận phiếu bảo hành nệm. Qúy khách vui lòng kiểm tra xem nhận nệm nguyên vẹn và đầy đủ phiếu bảo hành không?

Lưu ý: Trường hợp không nhận được phiếu bảo hành, quý Khách hàng vui lòng liên hệ ngay cho Tongkhonem.com để làm lại phiếu bảo hành vào gửi cho Khách hàng trong thời gian sớm nhất.

QUY TRÌNH BẢO HÀNH:

– Qúy khách có thể liên hệ trực tiếp cho số điện thoại trong phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc liên hệ Hotline  0916000204 của Tongkhonem.com để được nhân viên hỗ trợ.

–  Khi nhận được phản hồi cần hỗ trợ bảo hành sản phẩm của khách hàng, bộ phận CSKH của Tongkhonem.com sẽ có trách nhiệm liên hệ với bộ phận bảo hành của nhà sản xuất để cử nhân viên kỹ thuật xuống tận nhà kiểm tra sản phẩm. Nếu kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm bị lỗi trong diện được bảo hành, công ty sẽ tiến hành xử lý nệm cho quý Khách hàng.

Quý khách hàng khi mua hàng tại Tongkhonem.com vui lòng đọc kỹ nội dung, điều kiện bảo hành và giữ cẩn thận Phiếu Bảo Hành.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Hotline: 0916000204