Chính sách bảo hành

Đổi mới sản phẩm trong vòng 01 tuần nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất:

Chúng tôi sẽ đổi ngay cho các bạn một sản phẩm mới 100% ngay lập tức (các sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất, còn nguyên trạng, không bị trầy xước, cũ bẩn, thay đổi hình dạng…)

Đối với những sản phẩm bảo hành:

Những sản phẩm trong thời gian bảo hành phải có đầy đủ điều kiện để được bảo hành theo quy chế bảo hành của chính hãng của từng nhà cung cấp sản phẩm.

Trong trường hợp sản phẩm hỏng của quý khách không thể sửa chữa được mà không còn mua được trên thị trường thì chúng tôi sẽ đổi cho quý khách sản phẩm khác hoàn toàn tương đương với sản phẩm hỏng nhưng ở tình trạng hoạt động tốt. Trường hợp quý khách chưa ưng ý với sản phẩm thay thế tương đương thì chúng tôi sẽ hoàn trả tiền theo giá thoả thuận giữa hai bên.

Những trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai quy định, cháy nổ hoặc con người làm hỏng.
• Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi.